Huisartsenpraktijk Overwhere | Huisarts Purmerend

Afspraak maken.

Het nummer van de praktijk is 0299-424356.

Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.15 en 17.00 uur. Voor eenvoudige vragen kunt u ook bij de assistente terecht. Heeft u een telefonische vraag voor de huisarts zelf dan kunt u hiervoor de assistente bellen tussen 8.15 uur en 10.30 uur. Zij zal er zorg voor dragen dat u door de huisarts terug wordt gebeld.

Voor het opvragen van uitslagen bij de assistent adviseren wij tussen 10.00u en 16.00u te bellen om wachttijden te beperken.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw komst. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Afzeggen

Heeft u een afspraak, maar bent u verhinderd? Wij verzoeken u dan dringend de afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren. De agenda’s zijn druk en het helpt als wij vrijgekomen tijd weer in kunnen zetten voor andere afspraken.

Meer tijd

Voor een consult plannen wij 10 minuten. In deze 10 minuten kan de huisarts 1 klacht of vraag behandelen. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet komt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 juli 2022 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een zogeheten ‘no-show’ tarief ingevoerd. Dit betekent dat wij u een nota doen toekomen als u uw afspraak niet 24 uur van te voren afzegt.

Waarom een ‘no-show’ tarief?

Er wordt speciaal voor u tijd gereserveerd in de agenda van de huisarts, assistente of praktijkondersteuner. Door uw afspraak op tijd af te zeggen werkt u mee aan een goede doorloop van de patiëntenstroom. Als u niet op tijd uw afspraak afzegt, dan gaat er kostbare tijd verloren. De tijd had nuttig besteed kunnen worden door een andere patiënt uw plek te geven.

Wat moet u doen?

24 uur van tevoren (maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 16.00 uur) moet u telefonisch (0299 42 43 56) uw afspraak bij onze assistente afzeggen. De afspraak wordt uit de agenda verwijderd, waardoor wij weer andere patiënt kunnen inplannen. U kunt vaak direct een nieuwe afspraak maken. Er wordt nu natuurlijk géén ‘no-show’ tarief berekend, als u op tijd belt.

Hoogte van het ‘no-show’ tarief start met € 15 en kan oplopen tot € 30.

Let op: de ‘no-show’-factuur wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed.

Binnen de huisartsenpraktijk worden veel medische handelingen uitgevoerd. Hieronder ziet u een overzicht van de handelingen en bij wie u daarvoor terecht kunt:

Huisarts:

Kleine chirurgische ingrepen zoals

het hechten van wonden
het verwijderen van moedervlekken, wratjes, vetbulten, talgkliercysten
het (gedeeltelijk) verwijderen van een ingegroeide teennagel

Plaatsen, verwijderen of wisselen van een spiraal
Aanmeten/wisselen pessarium
Het geven van een ontstekingsremmende injectie in gewrichten of bij pezen
Het plaatsen of wisselen van een transurethrale catheter
Het wisselen van een suprapubische catheter

Assistenten:

Afspraken inplannen, herhaalrecepten, telefonisch advies over de klacht.
Urine nakijken met screening, dipslide of kweek, glucose controle, CRP bepalen.
Injecties geven, hechtingen verwijderen, oren uitspuiten, uitstrijkjes maken voor het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker, wondbehandeling, wrattenbehandeling.
Ecg maken, bloeddruk meten, 30 minuten bloeddrukmetingen, Enkel-Arm Index meten, uitgifte leen bloeddrukmeter of saturatie meter met instructies, inhalatie instructies.

POH (praktijkondersteuner)

Begeleiding van patiënten met astma, COPD, diabetes, hart- en vaatziekten
Ouderenzorg
Stoppen met roken begeleiding
Longfunctie onderzoek afnemen
Begeleiding van patiënten met psychische klachten (klik hier voor meer informatie).

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

Vertelt u bij voorkeur bij het aanvragen van een visite aan de assistente iets over de aard en de ernst van de aandoening. Als er sprake is van spoed zal de huisarts zijn werkzaamheden onderbreken om bij u langs te komen.

Omdat er in de praktijkruimte betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden zijn, is het beter om naar de praktijk te komen, indien mogelijk. Overlegt u dit met de assistente.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen.

De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.

Telefoon spoed:0299-424356. U krijgt dan het keuzemenu, voor spoed drukt u op de 1.

Huisartsenpost

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio Purmerend samen. Wanneer u acuut ziek bent en niet kan wachten tot de volgende werkdag, belt u de huisartsenpost.

Openingstijden

Iedere werkdag van 17.00 uur tot 8.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend.

Afspraken

Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand. U krijgt een doktersassistente aan de lijn, die de klacht uitvraagt. U kunt ook bellen voor spoedrecepten.

Adres huisartsenpost

Huisartsenpost Waterland
Waterlandlaan 250
1441 RN Purmerend
Tel: 0299-313233

E-mail: info@huisartsenposten.nl

Website: www.huisartsenposten.nl

Rekening

Voor consulten, telefonische consulten en visites in de avond- nacht en weekenddienst, ontvangt u een rekening van de centrale huisartsenpost.

Spreekuren

Spreekuren